Nazwa firmy:
Future Technology Sp. z o.o.

Adres
ul. NOWOGRODZKA, nr 50, lok. 515, miejsc. WARSZAWA, kod 00-695, poczta WARSZAWA, kraj POLSKA

Konto bankowe:
72 1140 2004 0000 3202 7667 7404

NIP:
8971830317

REGON:
365729190


Informacje główne

  • Oferowane przez nas produkty są wyłącznie nowe.
  • Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT.
  • Do każdego produktu może być dołączona faktura VAT.

Sposób składania zamówień

  • Telefonicznie pod nr tel. lub .
  • Pocztą e-mail (24h) na adres biuro@futech3d.com – podając nazwę i symbol produktu oraz pełne dane zamawiającego.
  • Wypełniając formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu.

Realizacja złożonych zamówień

  • W celu zrealizowania zamówienia niezbędne jest podanie adresu dostawy wraz z danymi kontaktowymi zamawiającego (adres e-mail lub numer telefonu).
  • Przyjęte zamówienie zostanie potwierdzone drogą e-mail lub telefonicznie.
  • Anulowanie zamówienia lub jego zmiana są możliwe do chwili potwierdzenia jego realizacji przez sklep.
  • Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, które budzi wątpliwości lub w przypadku podania danych uniemożliwiających dokonanie potwierdzenia.
  • Promocje nie łączą się z innymi promocjami.

Sposoby, koszty i terminy dostaw

  • Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS, InPost lub Poczty Polskiej.
  • Zakupiony towar wysyłany jest w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie, chyba że informacja o dostępności produktu mówi inaczej, a w przypadku płatności za pobraniem w ciągu 24 godzin od potwierdzenia tej formy płatności.
  • Powodzenie dostawy w terminie 24 godzin zależy od dostępności produktów, dlatego w przypadku wyczerpania zapasów zamówionego towaru w magazynie, Kupujący niezwłocznie zostanie poinformowany o innym terminie realizacji zamówienia.
  • Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe doręczanie przesyłek przez firmę spedycyjną.
  • Podczas dostawy Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu dostarczonego towaru w obecności kuriera. W przypadku wykrycia uszkodzeń niezbędne jest sporządzenie stosownego protokołu szkody, zawierającego opis zaistniałych w transporcie uszkodzeń, który jest podstawą wymiany produktu na nowy.

Sposoby płatności

  • Przelewem bankowym (bezpośrednio ze swojego konta, lub przez system płatności PayU, Przelewy24, PayPal).
  • Tradycyjną formę płatności w okienku kasowym (na poczcie, w banku i w wybranych punktach).
  • Płatność przy odbiorze.

Zwroty towaru

  • W myśl przepisów Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dn. 24.06.14 r., poz. 827), Kupujący może odstąpić od umowy, którą zawarł na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
  • Do zwracanego towaru kupujący jest zobowiązany dostarczyć formularz zwrotu dostępny na stronie sprzedającego.
  • Zwracany towar nie może posiadać oznak użytkowania lub uszkodzenia i musi posiadać oryginalne opakowanie. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  • Do zwracanego towaru należy dołączyć otrzymany paragon lub fakturę.
  • Kupujący ponosi następujące koszty: koszty bezpośrednie zwrotu rzeczy, za wybranie innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę; zapłatę za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy w sytuacji: wykonywania usługi, na wyraźne żądanie konsumenta złożone w formie oświadczenia na trwałym nośniku.
  • Sprzedający nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
  • Zwrot zapłaconej kwoty w tym koszty dostarczenia rzeczy, następuje niezwłocznie po otrzymaniu rzeczy z powrotem lub dostarczeniu przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 
  • W kwestiach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dn. 24.06.14 r., poz. 827) oraz  Dyrektywy Parlamentu Unii Europejskiej i Rady 2011/83/UE z dnia 25.10.2011.

Reklamacje i gwarancja

  • Każdy towar zakupiony w naszym sklepie posiada 12 miesięczną gwarancję.
  • W przypadku reklamowanego towaru kupujący jest zobowiązany dostarczyć formularz reklamacji dostępny na stronie sprzedającego.
  • Uszkodzony towar kupujący dostarczy do siedziby firmy osobiście, przesyłką kurierską lub za pośrednictwem Poczty Polskiej.
  • Koszt transportu reklamowanego towaru do gwaranta pokrywa kupujący, zaś gwarant pokrywa koszty transportu reklamowanego towaru po wykonaniu obowiązków wynikających z gwarancji do uprawnionego z gwarancji.
  • Gwarancja obejmuje wady ukryte produktu – wynikłe w trakcie poprawnej eksploatacji towaru. 
  • W kwestiach nieuregulowanych zastosowanie  mają przepisy ustawy Kodeks Cywilny (tekst jedn.: Dz. U. z 2014, poz. 121, 827) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z dn. 24.06.14 r., poz. 827) oraz  Dyrektywy Parlamentu Unii Europejskiej i Rady 2011/83/UE z dnia 25.10.2011.

Ochrona danych osobowych

  • Dane osobowe Klienta podlegają ochronie, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z dn. 2014, poz. 1182, 1662).
  • Klient składając zamówienie, zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia, zgodnie z regulacjami art. 23 ust. 1 pkt. 1 oraz pkt 3 ustawy o ochronie danych osobowych.
  • Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (tekst jedn. Dz. U. z dn. 2014, poz. 1182, 1662), Serwis Internetowy FUTECH3D.COM zapewnia wszystkim zarejestrowanym klientom możliwość wglądu do swoich danych oraz ich aktualizacji. Dane te mogą zostać w każdej chwili na prośbę użytkownika usunięte z bazy.
  • Sklep wykorzystuje dane tylko dla własnych potrzeb i nie są one udostępniane innym podmiotom.
  • Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e – mail oraz na przetwarzanie przez sklep www.futech3d.com danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie www.futech3d.com (zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z dn. 2014, poz. 1182, 1662), zwłaszcza regulacjami art. 23 ust. 1 pkt 1 oraz pkt 5 ustawy o ochronie danych osobowych).